雷士照明在渠道拓展與服務(wù)體系優(yōu)化上再邁堅實一步——浙江首家照明設(shè)計服務(wù)中心正式宣告上線運營。這不僅標(biāo)志著雷士在華東核心市場的戰(zhàn)略布局進入新階段,更意味著其向終端用戶提供的價值,正從優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng),深化為集專業(yè)設(shè)計、整體解決方案與沉浸式體驗于一體的綜合性服務(wù)。
隨著消費升級與市場對光環(huán)境品質(zhì)要求的提升,單純的燈具銷售已難以滿足高端住宅、商業(yè)空間、酒店及辦公場所的需求。照明設(shè)計,作為連接空間美學(xué)、功能實現(xiàn)與情感氛圍的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其專業(yè)價值日益凸顯。雷士此次在浙江率先落地的設(shè)計服務(wù)中心,正是精準(zhǔn)洞察這一趨勢的主動作為。
該中心的核心定位,是成為輻射浙江乃至長三角地區(qū)的專業(yè)照明設(shè)計“智庫”與服務(wù)平臺。中心匯聚了雷士內(nèi)部資深照明設(shè)計師與外部合作專家資源,配備先進的光環(huán)境模擬系統(tǒng)與豐富的產(chǎn)品樣板庫。其服務(wù)范圍覆蓋:
- 專業(yè)化設(shè)計咨詢:為客戶提供從概念構(gòu)思、方案設(shè)計、光學(xué)模擬到施工圖指導(dǎo)的全流程設(shè)計支持,確保照明方案在藝術(shù)性、功能性與節(jié)能性上達(dá)到最佳平衡。
- 一體化解決方案:基于雷士全品類、多場景的照明產(chǎn)品矩陣,針對家居、商業(yè)、工程等不同項目,提供“設(shè)計+產(chǎn)品+控制”的定制化打包服務(wù),簡化客戶決策與采購流程。
- 沉浸式體驗互動:中心設(shè)有實景體驗區(qū),客戶可以親身感受不同照明方案營造的空間效果,直觀理解光對氛圍的塑造力,實現(xiàn)從“買燈”到“買光體驗”的認(rèn)知升級。
- 渠道賦能與培訓(xùn):該中心也將作為雷士浙江區(qū)域渠道合作伙伴的“賦能基地”,定期開展設(shè)計培訓(xùn)、技術(shù)研討與案例分享,提升終端門店的設(shè)計服務(wù)能力與專業(yè)水準(zhǔn),共同服務(wù)好終端客戶。
浙江作為經(jīng)濟活躍、設(shè)計理念前沿的省份,其市場對高品質(zhì)照明設(shè)計的需求旺盛且成熟。首家設(shè)計服務(wù)中心選擇在此落地,具有重要的示范意義。它不僅是雷士品牌高端化、服務(wù)專業(yè)化的形象窗口,更是其深化渠道合作、從“產(chǎn)品驅(qū)動”向“設(shè)計服務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支點。通過提供增值的設(shè)計服務(wù),雷士能夠與開發(fā)商、設(shè)計師、裝企及高端業(yè)主建立更緊密、更信賴的合作關(guān)系,增強客戶粘性,提升品牌溢價能力。
雷士照明計劃以浙江中心為樣板,逐步在全國重點城市復(fù)制推廣這一模式。通過構(gòu)建一個線上線下聯(lián)動、覆蓋廣泛的設(shè)計服務(wù)網(wǎng)絡(luò),雷士旨在將專業(yè)的燈光設(shè)計能力變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化的可及服務(wù),推動整個照明行業(yè)從產(chǎn)品競爭邁向以用戶為中心的設(shè)計價值競爭新賽道。
浙江首家照明設(shè)計服務(wù)中心的上線,照亮的不只是空間,更是雷士渠道變革與用戶服務(wù)升級的前行之路。它預(yù)示著,一個以設(shè)計賦能渠道、以服務(wù)創(chuàng)造價值的新篇章,已然開啟。